客户管理系统
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- 项目分类：企业服务
- 是否获得资金：否
- 联系人：王繁华
- 发布单位：中国石油甘肃销售分公司
- 是否已开发出产品：是
- 发布时间：2022-03-10
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项目需要:
- 项目描述
- 1.开发背景
基于客户经理目前无便于使用，操作性强，内容全面的维护管理客户的系统及平台，根据客户经理日常工作流程开发此项目。
2.系统简介
系统采用access软件开发，旨在减轻客户经理静态工作量，让客户经理把更多的时间投入到开发和维护客户中。为管理者提供更便捷的数据查询功能，更客观及时的掌握客户信息，分析客户动态及变化。旨在更好的利用系统功能管理客户，优化服务职能，提高服务质量。
- 创新点/关键技术描述
- 实现功能
1. 油品销售数据的采集。通过每日日常销售数据的初始录入，完成原始数据的采集工作，为下一步数据分析加工打好基础。
2.销售数据的汇总统计。可以分区间段、客户经理、对象客户、行业类型等分类项完成销售数据的汇总统计。
3. 销售进度分析。通过销售计划，动态掌控客户销售进度。
4. 提油周期监控。动态监控客户用油情况，对用油情况异常的客户，自动予以预警。
5. 建立客户信息资料档案，实现客户拜访记录功能，记录拜访客户情况。
达到效果
1. 减轻了商客管理岗及客户经理日常工作，特别是实现数据统计的工作量，使数据更科学、更准确、更快捷。有利于管理者对客户信息的掌控，对客户经理的管理。
2.特别是系统对销售进度的分析及客户提油周期的监控功能填补了之前所有系统及平台的空白，更利用客户经理对客户的日常维护。
3.高效精确的数据分析有利客户经理精准掌握客户动态，更有利客户的维护和开发。
- 项目图片
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- 团队描述
- 1. 王繁华，中国石油甘肃白银销售分公司客户经理，2021年度中国石油销售分公司“模范客户经理”，2019、2020、2021年度中国石油甘肃销售公司“十佳客户经理”。
2. 陈振桓，中国石油甘肃白银销售分公司高级工程师。从事信息管理工作近20年，设计开发了《综合办公系统》、《加油站管理系统系统环境设置工具》等多个应用软件，具备丰富的信息管理经验和技术水平。
| 姓名 |
职位 |
介绍 |
| 王繁华 |
团队负责人 |
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| 陈振桓 |
开发人员 |
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